Em 2023, o número de queixas relativas a serviços de telecomunicações caiu 24,1% na comparação com 2022. Os dados foram divulgados pela Conexis Brasil Digital, associação que reúne empresas de telecomunicações e conectividade, com base na compilação de números da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Em 2023, houve 1.306.213 reclamações contra serviços de telecomunicações registradasContinuar lendo “Reclamações sobre serviços de telecomunicações caíram 24,1% em 2023”
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Aplicativo vai agilizar bloqueio de celular roubado
O governo federal vai lançar, nesta terça-feira (19), o aplicativo Celular Seguro, que permitirá o bloqueio imediato de linhas telefônicas e do próprio aparelho de telefone móvel em casos de roubo e furto. Para utilizar o aplicativo, a pessoa deverá cadastrar os dados em uma página na internet a ser divulgada pelo governo federal. “CasoContinuar lendo “Aplicativo vai agilizar bloqueio de celular roubado”
Anatel ensina a evitar os golpes mais aplicados nos meios digitais
Para ajudar o consumidor a entender como funcionam e o que fazer para evitar golpes e fraudes virtuais, a Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) lançou uma página especial que traz dicas de segurança e privacidade digital relacionadas ao uso seguro da internet. Furto de contas de redes sociais, chamadas falsas, sequestro da linha e golpeContinuar lendo “Anatel ensina a evitar os golpes mais aplicados nos meios digitais”
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